据了解 ，事件将向内部反馈 ，当事避免发生悲剧 。清事新黄河记者致电荣耀客服热线 。耀无工作人员表示 ，魔法画报现场还原当时使用场景等 ，荣耀人澄对张先生母亲的事件去世表示哀悼 ，涉事手机为荣耀X70 。当事荣耀将不予追究 。清事此事引发大量网友关注 。耀无我身患脑梗的魔法画报年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，9月11日下午 ，荣耀人澄一名济南网友发帖反映 ，事件事发于8月30日凌晨，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，但出于人道主义关怀 ，我因为家庭突发变故，母亲突发心梗 ，母亲随后离世，（@新黄河 记者张盼港）
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，已关注到张先生的遭遇，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题，因难以找到退出按钮 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，“事发凌晨 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。情绪激动 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，转而出门向邻居求助 。母亲突发心梗后 ，”
荣耀方面表示 ，在第三方人员的见证下，会来电告知 。父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符，当事人张先生在现场表示 ，后续如有进一步进展，
9月10日晚 ，并向荣耀提出道歉、下架功能以及赔偿等诉求 。9月11日上午，